Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
Niniejszy regulamin zawiera uregulowania organizacyjne witryny iwonagawryluk.eu.
Informacje ogólne
Regulamin ważny od: 23 września 2022 roku.
Właścicielem witryny internetowej https://iwonagawryluk.eu jest firma Apricot Sławomir Gawryluk (dalej Apricot) z siedzibą w Białymstoku przy ulicy Wierzbowej 3a/1 (NIP: 542 153 11 40, REGON: 200377595).
Rodzaje i zakres świadczonych usług drogą elektroniczną
Usługodawca (Apricot) świadczy usługi drogą elektroniczną, a w szczególności:
- Newsletter,
- Formularz kontaktowy,
- System rejestracji udziału w szkoleniach,
- Szkolenia on-line
Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym regulaminie lub indywidualnej ofercie, jeśli taka została złożona i przyjęta przez Usługobiorcę.
- Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu.
- Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nadużywania środków komunikacji elektronicznej oraz nie dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Usługodawcy następujących treści:
- Powodujących zachwianie pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Usługodawcy lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Naruszających dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Usługobiorca ma prawo oczekiwać dostępu do pełnej funkcjonalności Pakietu w każdym czasie, za wyjątkiem czasu potrzebnego na modernizację, aktualizację, konserwację lub innych zdarzeń losowych. Usługodawca zobowiązuje się do przeprowadzania prac serwisowych w porach jak najmniej uciążliwych dla Użytkowników.
- Usługodawca zapewnia Usługobiorcom tajemnicę komunikacji zwaną „tajemnicą telekomunikacyjną”, która obejmuje informacje przekazywane w publicznej sieci Internet, dane dotyczące i wprowadzone przez Usługobiorców tylko w obrębie systemu teleinformatycznego Usługodawcy i tylko w przypadku, w którym informacje objęte „tajemnicą telekomunikacyjną” nie są jawne z zasady lub ich ujawnienie nie jest niezbędne dla prawidłowego świadczenia usługi, której dotyczą. Informacje objęte „tajemnicą telekomunikacyjną” mogą zostać ujawnione jedynie w przypadkach określonych umową lub w przepisach prawa.
- Dostęp do informacji, o zmianach dotyczących sposobu i zakresu świadczenia usług przez Usługodawcę oraz do informacji, których wymóg dostarczania Usługobiorcy wynikający z Art. 6 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Usługodawca będzie realizował poprzez stronę WWW i/lub poprzez przekazywany pocztą elektroniczną informator
- Szczegółowe wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy :
- Połączenie z Internetem: 1 Mbit/sec
- Preferowana przeglądarka: Google Chrome
- Rozdzielczość ekranu: szerokość min. 720px
Warunki zawierania i rozwiązywania umów
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia usług najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zawarcia umowy lub 3 dni roboczych od momentu zarejestrowania na stronach WWW Usługodawcy.
- Informację promocyjną lub handlową uważa się za zamówioną, jeżeli Usługobiorca wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji, poprzez rejestrację udziału w szkoleniu lub dodanie swego adresu e-mail do listy adresowej w systemie informatycznym Usługodawcy.
- Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania ofert bądź zmodyfikować swoje ustawienia za pośrednictwem strony WWW lub poprzez bezpośredni kontakt pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
Rezygnacja, o której mowa w pkt. 3 jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Udział w szkoleniach
Rejestracja udziału w szkoleniach organizowanych przez Usługodawcę możliwa jest wyłącznie przez zarejestrowanych użytkowników.
W szkoleniach organizowanych przez Usługodawcę mogą brać udział osoby pełnoletnie lub osoby niepełnoletnie, które przedstawią podpisaną zgodę rodzica (opiekuna) na udział w konkretnym szkoleniu.
Rejestracja udziału w szkoleniach możliwa jest wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej iwonagawryluk.eu.
Nie ma możliwości zapisania się na szkolenie telefonicznie lub osobiście.
Uczestnik, który zarejestrował swoją chęć udziału w szkoleniu ma obowiązek opłacenia pełnych kosztów szkolenia najpóźniej 1h przed rozpoczęciem szkolenia.
Brak pełnej opłaty po tym okresie powoduje wykreślenie uczestnika z listy.
Pełna opłata za udział w szkoleniu podlega zwrotowi w 100% w przypadku anulowania zgłoszenia w terminie powyżej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia. Anulowanie zgłoszenia w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia umożliwia otrzymanie zwrotu w wysokości 50% wpłaconej kwoty. Anulowanie uczestnictwa w szkoleniu po jego rozpoczęciu nie kwalifikuje do zwrotu wpłaconej kwoty w całości ani też w części.
Odwołanie szkolenia
Usługodawca ma prawo odwołać lub przesunąć termin szkolenia w przypadku, kiedy nie uzbiera się minimalna liczba uczestników lub w innych sytuacjach losowych (np. choroba prowadzącego). W takiej sytuacji Usługodawca zwróci pełną kwotę wpłaconą za udział w szkoleniu lub przetransferuje wpłatę na poczet innego terminu szkolenia zgodnie z wolą uczestnika.
W przypadku braku możliwości rozpoczęcia lub kontynuacji szkolenia z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (np. zakaz prowadzenia działalności szkoleniowej w związku z pandemią COVID-19), szkolenie zostaje zawieszone, a wpłaty nie zostają zwrócone uczestnikom. Szkolenie zostaje kontynuowane niezwłocznie po ustaniu przyczyn uniemożliwiających rozpoczęcie lub kontynuację szkolenia.
Płatności
Użytkownik podczas rejestracji uczestnictwa w szkoleniu ma do wyboru wiele form płatności:
- Płatność on-line
- Płatność kartą kredytową
W sporadycznych przypadkach można dokonać płatności przelewem. Po wcześniejszym uzgodnieniu wpłaty należy dokonywać przelewem na konto:
51 1050 1823 1000 0092 0897 5756
Dokonanie wpłaty na inne konto, nie jest traktowane jako płatność za zamówione towary.
Wyłączenie odpowiedzialności
Usługodawca nie gwarantuje uzyskania żadnych konkretnych rezultatów po udziale w szkoleniu gdyż są one zależne od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy.
Usługodawca nie bierze na siebie odpowiedzialności za zamieszczone na stronie reklamy. Kupujący powinien być ostrożny odpowiadając na reklamę, bądź wysyłając pieniądze.
Tryb postępowania reklamacyjnego
Reklamacje mogą być składane z tytułu:
- Niedotrzymania z winy Usługodawcy określonego w umowie terminu rozpoczęcia świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy,
- Niewykonania, nienależytego wykonania usług lub wadliwego ich rozliczenia.
- Reklamacja musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.
- Reklamację można wnieść w terminie 30 dni licząc od dnia, w którym usługa była wykonana lub miała być wykonana.
- Reklamacja w sprawie niewykonania lub nienależytego wykonania usługi musi zawierać w szczególności jej przedmiot i okoliczności ją uzasadniające.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Usługodawca w tym terminie powiadamia reklamującego na piśmie o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
- W przypadku naruszenia warunków postępowania reklamacji, reklamacja może nie zostać uznana.
Postanowienia końcowe
Wszelkie problemy napotkane podczas użytkowania serwisu, użytkownik powinien zgłosić na adres: info@iwonagawryluk.eu
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.
Załącznikiem do regulaminu jest Polityka Prywatności.
